和 蔡康永 學說話 - 你說的話，對方總是放在心上
說話 就是一件你快樂，所以我快樂 的事
說話這件事情讓自己過的更好。我們每天都會照鏡子，連一根頭髮翹起來，都會馬上梳好；要是一根毛伸到鼻孔外、牙齒黏了一些菜渣，立刻被愛漂亮的人視為值得崩潰的大事。
在說話方面，大部分的人根本不照鏡子，不檢查自已在說話方面有沒有露鼻毛、黏菜渣，不仔細聽自己說話的語調、聲音、節奏和內容。
最妙的是，雖然我們仔細打扮整齊，但也未必有人盯著我們看。可是只要我們開口說話，不管是點菜還是投訴、上台報告還是私下聊天，那可都是一定有人在聽的喔。
蔡康永：我新領悟到的說話之道，就是「對你好」；因為我說的讓你開心；你也會把我放在你心上。
要如何把話說好呢？七個技巧，讓你說的話更動聽。
1 說「不」的時候，盡量怪自己，把責任歸在自己頭上。2 人生有時候，乖乖的只是呆子，不乖的卻是才子啊。3 苦衷，留在後面說。4 保持神秘，給別人空間去撥揮想像力。5 如何成為優良的滅火器。6 有同理心的問候，讓你更得人緣。7 你不能不說理由，但可以說一個講了等於沒講的理由。
◆ 說「不」的時候，盡量怪自己，把責任歸在自己頭上當我們想拒絕別人的要求，但又不想得罪別人時該如何說話呢？
絕對不要說出直接自己內心真正的話，這跟誠實無關，跟人際關係非常有關，但也不要默默的就說好，這樣只是讓自己更不開心。這時候可以用怪自己的方式，怎麼怪呢？例如有人約你晚上吃飯，但你不想跟他吃飯或是當下真的沒意願去，你可以說：
我真的很想去，但是我動作真的很慢，太會拖時間了，最近有一個重要的報告，主管趕著要，但是因為我動作太慢的關係，現在還沒弄好，我怎麼那麼笨啊！等我度過這次難關，下次一起去。
歸咎是因為自己罩不住，所以無法赴約，雖然感覺委屈了自己，但可以讓自己有台階下。
◆ 人生有時候，乖乖的只是呆子，不乖的卻是才子啊如果跟對方約會到７次，你說：我想親你一下。對方：只可以親臉頰喔！
乖乖照做，只親臉頰的，多半被歸類到呆子。不乖的，親到眼皮、鼻尖，乃至親到嘴唇的，雖然可能令對方心中暗罵不乖，但只要你的吻，能讓對方感到意猶未盡你就又成功的向前邁出一步啦！
所以如果明天就要跟上司報告一個計畫，上司只給自己８分鐘的時間。記得最高宗旨永遠是令別人對你感到意猶未盡做才子！別做呆子。
◆ 苦衷，留在後面說。如果今天 同事/同學 在上台報告時，一開口就說：我昨天感冒了，我爸爸又胃痛，我陪我爸去看醫生，自已也完美沒體力，所以資料準備得不是很充分....
你會為這個 同事/同學 的苦情所感動嗎?大概不會...但心裡多半在想著，有什麼可說，就趕緊說一說吧！肯定是藉口。
以苦衷開場，只會使現場氣氛在一開始就陷入低潮，使報告聽起來比原本更弱、更沒力。
如果堅決要告知大家，你是何等苦撐著病體，以完成這份報告的，那也要在自己盡力完成了報告之後，在結尾時補充說明兩句。
◆ 保持神秘，給別人空間去撥揮想像力。
為什麼女神娶回家放個一年半載，就變成凡人了？因為女神的神秘感一步一步的消失，再也不令人想窺探、再也不令人忐忑不安。
所以，當我們張口要說「我」字時，都要試試把「我」字吞回去，換個別的字。這樣一來，不會領令人生厭，變成一個 永遠以為自己最重要的土蛋，別外，還有一個重要的效果：維持自己的神秘感。這樣對方才會對自己有好奇心，想進一步聊解自己，給別人有想像空間，他們想像出來的自己，一定比真實的自己還要好。
但！談公事的時候，我們應該什麼事情都要講清楚。
◆ 如何成為優良的滅火器-在發怒人的面前，要抓住問題的核心有一個班級，有一半的人翹課，老師大發怒，對全班發脾氣，還硬扯到班上人在網路上對他的評價這時候班代先跟老師講，我知道你對翹課的人很生氣，真的很對不起，但現場上課的人都很尊重你，請老師繼續上課吧。
他抓住了，老師生氣的原因是因為大部份的學生翹課，馬上說對不起，並把焦點引導到在場的學生還是很尊重老師，想要上課，請老師恢復情緒上課。
◆ 有同理心的問候，讓你更得人緣。所謂同理心的問候，就是把自己真的放在對方的處境想，例如早上八點的課，也要想到老師是早起起來教課，看到老師時要真心的打招呼，早上約八點的客戶，也是早起來接待我們如果我們真的真心的跟對方打招呼，感謝對方那麼早起接待我們，學習開朗的打招呼，練習不要在乎那些內心陰暗愛諷刺的人，養成陽光的態度，不管對誰都多關心兩句，不會有人覺得你很噁心，反而回覺得你是大方成熟的人
◆ 你不能不說理由，但可以說一個講了等於沒講的理由。當我們要求別人給一個理由的時候，我們通常是感情上需要一個回應，而不是理性上需要一個解答，身為女孩子應該很懂這句話的含義!如果設身處立站在別人的角度思考，也會理解對方的情感需求
像是女生打電話給男生說：噯你怎麼今天都沒找我吃飯~男生如果傻傻的"理性回應“說：我今天上班超忙，規格表都已經開出去了工程師才在抱怨做不到餔啦餔啦… 這時候女生一定會爆炸…
那男生要是夠聰明已經懂得 ” 情感回應 ” 的話，就會說: 我今天好想妳，妳打電話來真的是救了我~等一下一起去吃我新找到的餐廳吧！不過先等我忙完~ 這樣女生就會滿意的掛上電話
康永相信越能體會和別人的說話之道，你就能過得越好！記得隨時要提醒自己，小心自己說出的話喔。
http://www.cmoney.tw/notes/note-detail.aspx?nid=33327
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