不裁員，還能怎麼辦？

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EMBA雜誌　編輯部/文          2009/3/6 處於不景氣，談到裁員，真的讓人一個頭兩個大。萬一景氣比預期提早回春，過量的裁員可能釀成大災難，公司一時變得人手不足。相反地，如果裁員人數不足，而不景氣又持續深不見底，公司的營收利潤將不斷滴血。而且，無論是上述那一種情況，都很可能影響到員工的士氣。 如果裁員不見得是最理想的選擇，那麼公司還有哪些可能的替代做法？沃頓商學院沃頓在線網路週刊（Knowledge@Wharton）指出，公司可以徵求自願退休的員工、減薪、凍結人事，或者請員工休無薪假。 二○○一年，當網路泡沫破滅時，思科（Cisco Systems）就曾端出因應做法，請員工暫時休息，但仍然可以支領三分之一的薪水。思科因而節省了支出，也留住了人才。 沃頓商學院教授卡培利（Peter Cappelli）指出，有些公司擔心，如果以減薪或減少工時的做法取代裁員，公司最好的人才會因而出走。事實上，不景氣時並沒有很多公司在徵才，人才出走的機會不見得很多。此外，員工為了避免同事被裁員，因而願意犧牲，甚至在某些公司，這種做法還會進一步鼓舞士氣，使大家有相濡以沫的革命情感。 卡培利做下結論：「如果公司可以選擇要減薪一○％，或裁員一○％，你怎麼可能選後者？」 Peoplelink Staffing顧問公司的風險管理部門，就沒有選擇後者。面對不景氣，該部門的員工主動提出週休二日以上，以避免部門進行裁員，結果部門的專案不因負責員工離職而被打斷，也留住了公司在每位員工身上的長期投資。風險管理部門的主管認為這個做法很成功，已經推薦給公司的其他部門。 同樣選擇不裁員的，還有農業機械製造公司百萬伏特（Megavolt）。去年十月，該公司開始施行每週上班三天、每天上班十小時的做法，以因應不景氣。這個做法一方面每週減少了十小時的工時，讓員工有資格申請州政府的失業補助，另一方面也可以在合法領取失業補助的同時，有完整空下來的兩天，以尋找其他的兼差工作，既幫助公司，也幫助員工度過難關。 裁員是對公司和員工影響重大的一件事，而且沒有簡單容易的做法。公司在思考要不要裁員時，必須平衡「怎麼做對員工最好？」，以及「公司如何能夠成功生存下去？」