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[分享] 嚴酷考驗,培養領導人才

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發表於 2008-8-18 01:43:08 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
 
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EMBA雜誌 編輯部/文
2008/7/1

領導能力的培育需要仰賴經驗歷練,但是,大多數公司採行的做法,卻是透過職涯階梯的模式,很少對人才提供如何從經驗中學習的指導。

埃森哲顧問公司(Accenture Institute)資深顧問湯瑪斯(Robert J. Thomas)在最近一期的「史隆管理評論」中指出,要培育出真正傑出的領導人,企業應該刻意安排他們接受嚴酷考驗的歷練。摩門教的傳教工作制度就值得借鏡。

摩門教年輕教徒的海外傳教工作,可相比於企業主管被派往海外的工作,進入一個環境、文化、社會民情、制度不同的環境從事新工作,這是嚴酷考驗的其中一種。但是,摩門教採取非常嚴謹的態度,例如,傳教士前往每個國家之前,都必須接受密集訓練,包括學習語言與文化等技巧、學習如何解讀與研判情況、如何判斷交談對方的真誠度、如何化解衝突、如何和傳教士同伴維持關係等等。

傳教工作其實非常艱辛,得面臨種種考驗,例如,上門造訪時,一再遭到拒絕,甚至難堪對待,傳教士必須學會如何快速排解沮喪心情。所以,我們總是看到傳教士以兩人搭檔方式執行傳教工作,其中一人是較資深者,隨時提供指導與支持。通常,較資深者比另一人更早來到當地傳教,他和新搭檔有幾個月的相處,這是一種特別設計的銜接制度,利用兩人任期重疊的幾個月,幫助新搭檔適應。

在結束傳教工作返國後,教會除了舉辦歡迎會,也會輔導傳教士的家人給予歷經重大改變的他們時間和空間,讓他們重新調整適應家鄉環境。返國的傳教士恢復他們原有的生活,但他們多半會參與傳教士訓練的工作,傳授他們的經驗與心得,幫助培育下一代領導者。

因此,湯瑪斯建議企業:

刻意設計嚴酷考驗,或是把核心活動轉化為兼具培育領導人才的實戰舞台。但企業必須很清楚,到底期望潛力領導者從嚴酷考驗中學習什麼、建立什麼領導特質、技巧與能力。

在指派潛力領導者擔任嚴酷考驗的工作之前,應該協助他們做好準備。

在嚴酷考驗的過程中,提供支援。經驗豐富的同伴或上司應密切觀察,在必要時提出指導、意見或鼓勵。

設計經驗分享制度,讓歷經嚴酷考驗者分享他們的心得。

 

臉書網友討論
發表於 2011-9-30 00:54:11 | 顯示全部樓層
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版主招募中

發表於 2011-9-30 00:56:35 | 顯示全部樓層
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發表於 2012-1-11 00:54:00 | 顯示全部樓層
厲害!強~~~~沒的說了!  


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