台南市政府推動交通安全,研發出一款APP,民眾可以即時拍照即時舉發,不過透過APP舉發時,會要求民眾填寫詳細的個人姓名、電話、住址,甚至會GPS定位檢舉人的位置,避免惡意檢舉!
紅線違規停車,還有這台停在禁止臨時停車的交叉黃線,這一張張照片都是台南市民拍下來,上傳到open1999的檢舉網頁,但現在不用透過電腦,手機下載APP就能即時上傳。
研考會主委趙卿惠:「像是民眾對於生活日常的,包括噪音啊還是違規停車的部分,他都可以立即向市政府來通報。」
交通違規、噪音、路障排除等都可以透過檢舉APP,直接拍照上傳通報相關單位處理,卻也遭外界質疑會不會成為民眾亂檢舉的報復工具。
研考會主委趙卿惠:「尤其是在定位的一些服務上面我們也做了一些設計,那所以可見這檢舉人他必須符合一個陳情內容的填寫,還有他聯絡的方式,還有他的真實姓名。」 研考會主委不諱言,可能會有人惡意檢舉,但因為會要求填寫檢舉人的真實個人資料,還會GPS自動定位,就能避免惡意檢舉的疑慮。
民眾:「就拍照就可以直接上傳直接舉發,我覺得這樣子來得速度可能會比我們事後再去打電話還來得快一點,我覺得很便利,因為它馬上就可以定位。」
APP即時拍照即時舉發的功能,讓台南市民覺得很便利,而且也能透過軟體看到投訴案件的處理進度,等於是一上線就開始倒數,雖然增加相關單位執行業務的壓力,同時也檢視公務員的行政效能。
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