故事一: 一哥們去買肉夾饃,對老闆說:"給我來一個,不要辣椒, 給我多放點肉, 放,再放,再放點,再多放點……",老闆抬頭看著他:"我給你卷頭豬吧?"
故事二:
曾經有一個業務員問老闆:"市場上有一個小廠,價格很低,很難對付,怎麼辦?" 老闆反問道:"既然這家廠這麼厲害,為什麼一直是家小廠,而我們卻是大廠呢?" 實際上,低價在市場上通常只是扮演著"攪局"的角色,成事不足,敗事有餘。 在對抗性競爭中,高價經常被低價攪得心煩意亂甚至膽戰心驚,
但低價最終總是難敵高價,甚至在高價面前一敗塗地。
沒有利潤的支撐,哪來的售後服務和不斷的創新! 客戶一直覺得貴,使命壓價,跟我算材料成本,我就很想問他: 研發成本你加了嗎? 人工成本加了嗎? 店面成本加了嗎? 管理成本加了嗎?
你還要售後嗎? 還要質保嗎? 服務的前提是利潤, 利潤空間可以被擠壓, 但不能消失, 否則連同利潤一起消失的還有服務。 請不要一味的過度要求, 每個人都要生存, 你拿走了他生存的空間, 服務也就消失了。
請尊重每個行業, 每一位盡心盡力為大家服務的人, 也包括我們自己!
不好意思!
有時候我們會對您說: No , 因為我們會用心去做好每一件事, 不僅是對您負責, 更對自己負責!
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