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TZ娛樂城客服服務態度極差,根本就沒有做好教育訓練!

已有 13 次閱讀2021-11-8 20:55 |個人分類:TZ娛樂城| TZ娛樂城

一家娛樂城剛開始的時候,一定沒有多少玩家會想要遊玩,這時候的娛樂城就是要把客服做好,但是TZ娛樂城竟然是有不出金的問題,而客服的服務態度也是極差,這樣的娛樂城你會想要遊玩嗎?


TZ娛樂城評價()玩家淚訴不出金

從上圖該受害者的PO文內容可以明顯看到他控訴平台的內容,大意就是說平台給他綁了超高的八十萬洗碼量,結果流水到了還是沒有全額出金。

再來看左下方受害者與平台客服的對話,受害者一開始先問為什麼他不能脫售,後來客服回答"注單異常",有兩條路可以走。

1.把你的儲值金額扣10%當手續費,剩下的90%退還給受害者。

2.80萬洗碼量,如果正常遊戲達到80萬流水就出款。

這邊我不太理解的是,注單異常就是後台顯示浮紅,基本上就是有套利才會有這種狀況發生,而絕大多數的線上娛樂城包括我們太陽城都是直接送客。

本金退100%給客人,然後叫他滾,也不會故意扣本金,免得惹人閒話,況且也不差那一點錢,而手續費10%完全就是要凹客人。

因為我們自己在做這行,所以知道手續費根本沒這麼高,這麼高的話所有平台都包起來不用做了,況且TZ客服說注單異常,言下之意就是沒出款,沒出款就是沒損失,憑什麼扣客人本金10%

再來第二個無法理解的就是還綁高流水幹麻?假設該玩家注單真的有異常,那就代表他套利穩贏不輸,那80萬流水會打不到嗎?應該只是時間問題而已吧...

所有娛樂平台就算是九州也是一樣,都只歡迎不套利、不作弊的玩家,只要你注單異常就是犯了娛樂城的大忌。

根本不可能讓玩家有折衷辦法然後繼續玩,就好像俗話說:殺頭生意有人做,賠錢生意沒人做的道理。

因此我覺得是他們TZ的客服在唬爛,而該玩家注單根本沒問題。

延伸閱讀→TZ娛樂城客服服務態度極差,根本就沒有做好教育訓練!

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