機會總是喬裝成麻煩找到你
一個剛去一個公司工作的朋友，說過這樣一件事情。剛去的時候對公司的人都不太熟悉，一天快下班的時候，她正好在影印資料，管文檔的人已經按時下班回家了，一個老先生進來了，手裡有很多資料，很著急要列印。朋友看見他那麼著急，據說是公司明天開會就要用的，就乾脆幫了點忙，花了半小時，給他印好了。老先生非常感謝，正要走的時候，隨便說了一句，「明天就來得及複印了」。朋友問，「你明天還要影印嗎？」，老先生告訴她，明天上午9點要開會，現在已經列印好了，明天就可以影印使用了。朋友就說，每天上午正好是複印室使用的高峰，很多人排隊複印的，正好現在沒人，乾脆我幫你影印裝訂好吧，省得如果明天出現變化，為了一點文件的事情，把會耽誤了。然後朋友就又花了半小時幫他複印裝訂，在做事的過程中，老先生笑瞇瞇地問她是哪裡的人，什麼時候來的，在哪個辦公室等等，兩個人聊著天就把活幹完了。
過了幾天，公司做一個大型的社會活動，部門主管點著名把她叫上了，說一起參加做籌備工作，同辦公室的同事特很羨慕她，因為這個活動認識高層主管的機會很大。朋友很納悶地去開專案啟動會了，一看，主持會議的正是那個笑瞇瞇的老頭，原來那小老頭兒正是他們的高層主管！會上朋友結合實際提出了很多建議和想法，得到了大家的認可，會後，老高層主管找到她說「年輕人，我就是看中你不怕麻煩，積極肯幹，而且考慮問題比較周到，為他人著想，這個機會你就好好把握，好好幹吧！」
如果不是你的工作，而你做了，這就是機會。有人曾經研究為什麼當機會來臨時我們無法把握，答案是：因為機會總是喬裝成「麻煩」的樣子。
「麻煩」來了，一般人的第一反應就是逃開。也就錯過了機會。當別人交給你某個難題， 也許正在為你創造一個珍貴的機會。誰的問題誰負責，是一般員工的想法。這樣的員工充其量叫合格。對於一個聰明的員工來說，他總是很樂意自找「麻煩」。
彼得和亨特的不同就是，彼得不僅在完成老闆交代的任務，更「自找麻煩」地去查找近期的營業統計，瞭解其他商品的銷量，根據市場的情況，給予老闆更多地建議。莫諾夫當然地選擇了願意找「麻煩」的接班人，因為一個店舖不僅需要能嚴謹執行老闆意圖的「學徒」，更需要能根據實際情況，給予更多建議和可行方案的「主人翁」。
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