感性競爭力，強女人優雅登場

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【文／江欣怡】

二十幾年前，作家朱秀娟一本《女強人》，生動描寫台灣經濟起飛，女性在職場上所扮演的角色日益吃重。

三十年過去了，這股趨勢不曾回頭。2007年，行政院主計處針對國內兩性勞動參與率的調查，女性勞動參與又再度創下歷史新高，達49.44％，而男性則依舊年年改寫歷史新低，下降到67.24％。

這是一個令職場女性振奮的數字，但另一個數字卻讓她們遺憾。根據中華徵信所前年進行的專業經理萬人大調查發現，國內上市櫃、興櫃和公開發行公司的男性經理人比例高達88.6％，女性只佔11.4％，而董事長、總經理級的高階經理人部分，女性比例更分別只有4.5％和4.3％，顯示女性在職場上雖然逐漸嶄露頭角，但還是不容易擠入核心管理階層。

兩性職場參與率差距逐漸拉近，但女性在職場上的地位，卻沒有等比例地崛起，為什麼？

玻璃天花板 是阻礙？還是藉口？

西方世界將女性在職場所碰到的這種看不見的陞遷阻礙，稱為「玻璃天花板」（glass ceiling）效應，此一用詞，最早出現於二十九年前，由在惠普工作的兩位女性提出，七年後被華爾街日報的兩位記者海默維茲（Carol Hymowitz）與薛哈德（Timothy Schellhardt）在報導中引用，因而走紅。

但在台灣職場，「玻璃天花板」仍然很嚴重嗎？ Seednet數位聯合電信副總經理林淑鈴、美商甲骨文台灣分公司人力資源部協理彭雪紅、1111人力發展事業群執行長郭芊彤，三位高階女主管均認為，台灣職場其實沒有嚴重的玻璃天花板現像，問題是女性職場人卻普遍存有玻璃天花板的心態。

「只要當了貴婦，就不用再每天辛苦地工作了！」、「再忍個幾年，我就可以申請退休了！」、「我是不是應該辭職回家帶小孩？」、「老闆不重視我們女性，本來就是理所當然的事啊！」職場上，經常可以聽到女性發出此類心聲或疑問。

彭雪紅發現，不少職場女性仍舊會給自己設下許多限制，例如女性到了某個年紀，就覺得自己應該趕快走進婚姻、生子，或是生了孩子後，就應該在家帶小孩，「這種傳統的社會期待，還是讓很多職場女性把工作放在人生順序的後面。」彭雪紅說。

但在彭雪紅所服務的甲骨文（Oracle）公司，早已經是只問能力與態度，不看性別，在台灣分公司的中階主管，男女比例接近1：1；而 IBM台灣總經理童至祥，則是該公司在台五十年來首位女性總經理；就連傳統產業升任女主管的動作也有大躍進，無印良品總經理王文欣是統一集團首位女性總經理，而永豐余董事長邱秀瑩也是該公司成立以來首位女性董事長。

玻璃天花板已經不再是一個阻礙女性職場發展的現像，卻很容易成為女性給自己在職場上不再成長的藉口。「我們往往看到女性在愛情上很堅忍，但卻很少看到她們職場上也很堅忍，這就是女性無法在職涯上長期耕耘的弱點。」郭芊彤認為女性在職場上，卻不若面對家庭與愛情那般有毅力。

女孩別自毀前程，先揚棄四迷思

女性擁有許多有利於職場發展的優點，例如同理心、親和力、懂得為他人著想，這些感性特質，如果善加運用，將是她們職涯發展的利器；反之，卻可能引導她們陷入常見的四種職場迷思，面對瓶頸便退縮自憐，而不是勇於突破。

迷思一：體諒老闆的苦，乖女孩不吵著要糖。

「職場上，常常會看到男老闆替女性部屬設下一個框，讓女性部屬為他做牛做馬。」美國教育測驗服務社ETS台灣區代表總經理王星威說，許多男老闆常會「動之以情」，告訴女性部屬：「請共體時艱，公司現在情況不好，但我們已經盡我們最大的能力為大家加薪。」或是：「我相信你一定可以做得很好，這件事只能交給你了。」許多女性也因此掉進了男主管設下的圈套，不僅忘了自己想要追求的目標，更讓自己變成聽話又不求陞官、加薪的員工。

迷思二：不攬事上身，就不會有問題。

另一種女性，認為自己在職場的角色不重要，因此一遇到事情就馬上撇清責任，裝得一副跟自己沒關係的樣子，甚至還會擺臉色給老闆看，這也是女性職場人的迷思。林淑鈴剛被調派總經理室擔任特助時，完全不知道自己應該做些什麼，後來，她開始自己創造工作，反而獲得愈來愈多老闆給的機會，才讓她成為該公司唯一的女性副總。

迷思三：穿著養眼，職場生涯就能走捷徑。

許多人以為，女性做業務只要穿得少，對自己的業績多少有加分作用，這其實是錯誤觀念。造型顧問專家陳麗卿就認為，在職場穿什麼衣服，取決於你要透露什麼訊息，若你想讓對方感受到你的專業能力，就應該選擇沉穩或中性的搭配，但如果你想讓人感受到你的「愛心」，不妨用柔軟的剪裁與配色。

但若要在職場上刻意採取「穿得少」的方式，反而會得到物化自己的反效果，因此，絕對不要以這種看似走捷徑的方式行走職場，這種穿著反而可能讓老闆認為你腦袋裡空無一物。

迷思四：隨遇而安，職場發展走一步算一步。

郭芊彤發現，許多女性經常沒有為自己做好職涯規畫，「想在職場上有所發展，必須先找到合適自己的位子。」例如，若你想要在三年內爬上一個小主管的位子，你就必須知道，近期內的職涯不能有變動，因此，隨時為自己做好SWOT分析是絕對必要的。

【本文摘自30雜誌4月號，訂閱30雜誌電子版；更多30雜誌合購方案】