行銷手法多變 臉書廣告無法管

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知名社群網站臉書（Facebook）正紅，不少政治人物、公家機關都紛紛跟進成立粉絲團，臉書成了和民眾近距離溝通的管道；方便的交流模式與社群擴散力，更讓臉書成為業者大玩行銷的新場域，各種廣告手法應運而生，是繼部落格之後另一項新興廣告工具。

這兩年間，臉書、噗浪等新興型態的社群網站快速竄起，成了不少網友的生活重心，也成了業者大打廣告行銷戰的新場域。不過新興的網路媒體向來有管理疏漏的問題，加上臉書伺服器設在海外，過去就曾發生違法廣告大喇喇刊登在臉書上，卻取締無門的情況。

此外，臉書上行銷與廣告手法多元，除了一般廣告欄位、網路遊戲、發起活動號召網友、轉載連結等，甚至也有各行各業的業務員，在臉書上尋找人脈，逢人就加好友，增加產品訊息曝光率與培養客戶；而過去在部落格擁有死忠粉絲的部落客，也紛紛在臉書成立個人粉絲團，影響力不亞於部落格。

不過使用率高的新興媒體，若缺乏管理，也可能成為犯罪的溫床。尤其網路廣告向來定位尷尬，涉及廣告與網路管理，但主管網路的NCC對於網路內容採取低度管理，因此網路規範仍相當疏漏。目前除了券商公會已明確將臉書、部落格、噗浪等納入廣告管理範圍，明定證券公司或從業人員發言的規範，一旦涉及不當廣告，有觸法可能，不少廣告的管理仍處模糊地帶。

像是過去知名部落客接受廠商報酬，在部落格上為產品寫薦證文，卻未標明廣告，讓心得可能變相成了置入性廣告，一度引發爭議，消基會也曾要求主管單位力查是否有廣告不實的情況。現在部落客一樣的行為移到臉書上，使臉書成了產品推薦文另一個曝光處，又該如何管理？NCC則認為，除非網路內容涉及煽色腥，否則仍不傾向由NCC介入管理。