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[分享] 溝通秘技卅打破緊張,創造輕鬆的對話環境

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發表於 2008-9-13 16:18:42 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
 
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不管是談生意、簡報還是會議,總是需要和許多人見面,但面對未曾謀面的陌生人,許多人難免會感到緊張。這種不知不覺顯露出的侷促不安,不管是自己引起的,抑或是對方發出的,都很容易破壞對話雙方的情緒。到底如何才能消除這種緊張感呢?


日本知名心理治療師石井裕之提供3個小方法,幫你在不知不覺間放鬆彼此情緒,創造出輕鬆舒適的對話環境:

1.打招呼時輕輕揚眉

雖然出於無心,但如果你的表情過於僵硬,或是眼神太過嚴肅,還是會給對方帶來緊張的壓力。

有個方法可以簡單地給人柔和的印象,那就是與人打招呼時,馬上將眉毛輕輕往上揚。將眉毛輕輕往上,會讓眉目之間的距離拉大些,而在潛意識傳達出「我的心胸很開闊」「我不會攻擊你」的訊息,使人感到放心。當然,若太過誇張的話會顯得滑稽,所以可以的話事前先對著鏡子練習,讓動作不要太大,稍微為之即可。

2.順著對方的韻律呼吸


如果你是個和人談話時容易緊張的人,有一招可以幫你緩和情緒,就是順著對方的韻律呼吸。

在沒有談話時,讓自己的呼吸配合對方的呼吸韻律吐納。對方吐氣時,你也吐氣;對方吸氣,你也照做。而到了談話時,就反之而行,對方說話時,你就徐徐吐氣,對方換氣時,你也輕輕的吐氣換氣。

保持與對方相同的韻律呼吸,不僅可以讓你平靜,更可以潛意識地讓對方安心,讓見面的緊張感消失於無形。

3.選擇對方的舒適邊

每個人都有心理上的「舒適邊」和「警戒邊」。也就是說,有些人會覺得讓別人站在自己右邊比較安心;也有些人覺得左邊有人比較能讓自己放鬆。所以,無論是和人並肩而行、並排而座,能從對方的舒適邊下手,就能較為輕鬆順利建立良好的關係。

但要怎麼找出對方的舒適位置呢?方法是檢視對方是用哪一邊背包包。通常拿著包包或行李的那一側,就是對方的警戒邊,因此潛意識會用東西來保護著。所以只要選擇對方沒有提包包的那一側靠近或坐下即可,如此,你就可以讓對方保持心緒平穩,較容易對你敞開心扉。

 

臉書網友討論
發表於 2012-5-14 01:09:57 | 顯示全部樓層
不錯不錯.,..我喜歡  

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