解讀表情 東方人出錯率高於西方

qa5969956

英國格拉斯哥大學最新一項研究顯示，東方人和西方人在解讀臉部表情時存在差異。西方人較注意對方的嘴部和眼睛，但東方人比較重視眼睛而忽略嘴部，因此東方人在判讀他人情緒時，失誤率高於西方人。


主持該計畫的研究員傑克說，研究人員準備了七種表情圖片給受訪的東方人和西方人看，分別是喜、悲、怒、厭惡、恐懼、驚訝及中立情緒。


結果發現，東方人不像西方人會注意全臉各部位提供的線索，而是將焦點集中在眼部，但眼部表情可傳達的情緒不只一種，導致東方人常分不清對方到底是恐懼還是驚訝，厭惡還是憤怒，影響跨文化的溝通與全球化進程。


反觀西方人，因為對眼部和嘴部的重視程度相當，所以較少出現誤判。研究結果刊登在最新一期《當代生物學》期刊。


此外，傑克指出，雖然眼部傳達的情緒有其模糊性，但東方的受訪者判讀時傾向解讀成威脅性較低的情緒，例如碰上驚訝與恐懼兩種易於混淆的表情時，偏好詮釋為驚訝而非恐懼。


該研究的結語建議，西方人和東方人在表情認知上的確存在不同，因此需要進一步研究，否則可能出現雞同鴨講的現象，不利跨文化溝通。


再者，研究人員指出，電子郵件的表情（臉譜）符號也反映出東西文化的差異，東方人看重臉的上半部，尤其是眼睛，而西方人則專注於嘴部表情。